Condizioni di Vendita
L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web ("Florilege.it") sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. I prodotti acquistati su Florilege.it sono venduti direttamente da Florilege Srl ("il Venditore"), con sede legale in Italia, Via privata Cesare Battisti 2 – 20122 Milano, Iscr. Reg. Imp., C.F. e P.IVA n.10932790966
Puoi richiedere tutte le informazioni in merito ad ordini e spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti acquistati su Florilege.it, tramite il nostro servizio di assistenza nella sezione “Servizio Clienti”.
In alternativa, puoi contattare il Venditore tramite e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: HELLO@florilege.it
1. LA NOSTRA POLITICA COMMERCIALE
1.1 - Il Venditore offre in vendita i prodotti su Florilege.it esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori".
1.2 - Quando parliamo di "consumatore" ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su Florilege.it con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un "consumatore", ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali su Florilege.it.
1.3 - In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
1.4 - Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente le compravendite di prodotti su Florilege.it tra gli utenti di Florilege.it ed il Venditore.
2. COME CONCLUDERE IL CONTRATTO CON IL VENDITORE
2.1 - Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su Florilege.it, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.
2.2 - Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo, dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna. Ti verranno richiesti i tuoi dati di fatturazione e l'indirizzo di spedizione.
2.3 - Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati e fatti salvi i casi indicati al successivo punto 2.9.
2.4 - Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita, l'informativa sulla Privacy e l'Informativa sul Diritto di Recesso.
2.5 - Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione “Il mio ordine”.
2.6 - Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
2.7 - La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l'italiano.
2.8 - Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto.
2.9 - Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su Florilege.it, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.
2.10 - Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle presenti Condizioni di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su Florilege.it.
2.11 - Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in Florilege.it, compresa l'informativa sulla Privacy e l'Informativa sul Diritto di Recesso riportata al successivo paragrafo 7;
2.12 - Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente le informazioni già contenute nel modulo d'ordine (le Condizioni di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di consegna, …)
3. GARANZIE ED INDICAZIONE DEI PREZZI DEI PRODOTTI
3.1 - Su Florilege.it sono offerti in vendita esclusivamente prodotti contraddistinti dal marchio Florilège de Vie
3.2 - Il Venditore non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
3.3 - Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su Florilege.it all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su Florilege.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
3.4 - I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.
3.5 - Le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli visualizzati al momento del riepilogo dell'ordine non potranno essere accettate dal Venditore.
4. PAGAMENTI
4.1 - Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine.
4.2 - In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a Shop Pay, G Pay o ad altre banche che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore né dal responsabile della custodia e del trattamento dei dati personali se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su Florilege.it. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento della conferma del modulo d’ordine.
5. SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI
Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e consegna dei prodotti, accedi alla sezione “Spedizioni ”. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine.
6. ASSISTENZA CLIENTI
Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza, ai recapiti o con le modalità che trovi nella sezione “Servizio Clienti”.
7. DIRITTO DI RECESSO
7.1 - Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici giorni (14) giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su Florilege.it.
7.2 Le condizioni per effettuare il recesso possono essere visualizzate nella sezione Diritto di Recesso.
8. LEGGE APPLICABILE
9.1 - Le Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo).
9. MODIFICA E AGGIORNAMENTO
Le Condizioni di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su Florilege.it